Asistente de Voz con IA para Restaurantes
Contesta todas las llamadas, toma las reservas y responde las dudas de siempre — a cualquier hora y sin sacar a tu equipo de la sala.
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En un restaurante, cada llamada perdida es una mesa vacía. El teléfono suena en plena hora punta, nadie puede cogerlo, y ese cliente reserva en otro sitio. Un asistente de voz con inteligencia artificial contesta todas las llamadas, a cualquier hora, sin poner a nadie en espera y sin sacar a tu equipo de la sala.
El asistente habla con naturalidad, entiende a quien llama aunque haya ruido de fondo y trabaja con la información real de tu negocio: tu carta, tus horarios, tu aforo y tus normas de reserva. No es un contestador con menús de opciones, es una conversación.
Qué resuelve en el día a día
- Coge el teléfono siempre: en hora punta, de madrugada, en festivos y cuando el local está cerrado.
- Toma reservas completas — nombre, número de comensales, hora y alergias — y las deja registradas donde tú las consultes.
- Responde las preguntas de siempre: horario, dirección, aparcamiento, si hay terraza, si admitís perros o si tenéis opciones sin gluten.
- Gestiona cambios y cancelaciones, de modo que las mesas liberadas vuelven a estar disponibles en vez de quedarse en blanco.
- Pasa la llamada a una persona cuando el caso lo merece: un evento grande, una queja o una petición fuera de lo normal.
Cómo lo implementamos
1. Escuchamos tu operativa
Revisamos cómo reserváis hoy, qué os preguntan más por teléfono y qué casos deben llegar sí o sí a una persona.
2. Entrenamos al asistente
Le damos tu carta, tus horarios y tu tono. Lo probamos con llamadas reales hasta que suena como parte del equipo.
3. Conectamos y medimos
Lo enlazamos con tu sistema de reservas y te enseñamos cuántas llamadas atiende y cuántas reservas genera cada semana.
¿Cuántas reservas se te escapan por no coger el teléfono?
Cuéntanos cómo funciona tu restaurante y te decimos qué parte se puede automatizar. Sin compromiso.
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